Dữ liệu nhân sự không chỉ là hồ sơ, mà là nền tảng ra quyết định chiến lược.
Tiêu chuẩn ISO 30435 thuộc bộ ISO 30400, tập trung vào quản trị dữ liệu và phân tích nhân sự (HR Analytics), giúp doanh nghiệp thu thập – chuẩn hóa – phân tích dữ liệu để ra quyết định nhân sự chính xác và tối ưu giá trị nguồn vốn nhân lực gắn với mục tiêu chiến lược.
“Hiểu tiêu chuẩn” để xây dựng hệ thống dữ liệu nhân sự bài bản – vận hành thực tế và tạo giá trị dài hạn.
- Xây dựng chiến lược quản trị dữ liệu nhân sự gắn với mục tiêu kinh doanh
- Chuẩn hóa cấu trúc dữ liệu nhân sự (HR Data Model) trong toàn tổ chức
- Thiết lập hệ thống thu thập, lưu trữ và quản lý dữ liệu nhân sự
- Xác định các chỉ số phân tích nhân sự (HR Metrics & Analytics)
- Ứng dụng phân tích dữ liệu trong dự báo xu hướng nhân sự và hiệu suất
- Kết nối dữ liệu nhân sự với KPI, hiệu suất và kết quả kinh doanh
- Xây dựng hệ thống dashboard và báo cáo nhân sự trực quan (BI/HR Dashboard)
- Phát hiện rủi ro nhân sự thông qua dữ liệu (nghỉ việc, hiệu suất thấp…)
- Tối ưu chi phí nhân sự dựa trên phân tích dữ liệu và hiệu quả thực tế
- Hỗ trợ ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính
- Đảm bảo tính chính xác, nhất quán và bảo mật dữ liệu nhân sự
- Tích hợp dữ liệu HR với các hệ thống khác (ERP, CRM, HRMS…)
- Triển khai, theo dõi và cải tiến hệ thống dữ liệu nhân sự liên tục (PDCA)
“Hiểu tiêu chuẩn” để biến dữ liệu nhân sự thành công cụ ra quyết định chiến lược – tối ưu hiệu suất – và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp
Nhân sự nên học ISO 30435
CEO/COO (Cấp chiến lược)
Biến dữ liệu nhân sự thành quyết định kinh doanh
Giám đốc nhân sự
Dẫn dắt chuyển đổi HR sang dựa trên dữ liệu
HR Analytics BI/Data Team
Trung tâm phân tích dữ liệu HR
HRBP/HR Planning
Lập kế hoạch nhân sự dựa trên dữ liệu
C&B /Lương thưởng/Vận hành nhân sự
Kiểm soát chi phí bằng dữ liệu
Trưởng bộ phận
Người sử dụng dữ liệu trực tiếp
Bộ phận tài chính / chiến lược / PMO
Biến dữ liệu thành giá trị tài chính
Lợi ích cốt lõi
Ra quyết định nhân sự dựa trên dữ liệu (không còn cảm tính)
Lãnh đạo quyết định nhanh và chính xác hơn
Đo lường được giá trị nguồn vốn nhân lực
Biến “con người” thành tài sản đo được
Tối ưu chi phí nhân sự
Tăng ROI nguồn vốn nhân lực
Phát hiện sớm rủi ro nhân sự
Giảm rủi ro vận hành
Nâng cao hiệu suất toàn tổ chức
Tăng năng suất thực tế
Chuẩn hóa hệ thống dữ liệu nhân sự
Không còn dữ liệu rời rạc. Vận hành hệ thống ổn định
Hỗ trợ hoạch định và dự báo nhân sự
Tránh thiếu hoặc dư nhân sự
Tăng khả năng mở rộng (scale) doanh nghiệp
Không phụ thuộc vào cá nhân
Hỗ trợ chuyển đổi số & tích hợp hệ thống
Sẵn sàng cho chuyển đổi số
Lĩnh Vực
Doanh nghiệp quy mô lớn/tập đoàn
Nhân sự đông, dữ liệu phân tán; Khó kiểm soát hiệu suất & chi phí
Sản xuất – xuất khẩu – FDI
Cần dữ liệu minh bạch và phân tích hiệu suất
Doanh nghiệp niêm yết/thu hút vốn đầu tư/ESG
ISO 30435 là nền tảng bắt buộc
Công nghệ/IT/AI/SaaS
Phân tích hiệu suất; Dự báo nhân sự
Tài chính – ngân hàng – bảo hiểm
Cần hệ thống dữ liệu HR chuẩn
Logistics / bán lẻ / chuỗi lớn
Nhiều nhân sự; Biến động cao
Nội dung đào tạo có thể thay đổi linh hoạt tùy theo cơ cấu phòng ban và điều kiện thực tế của doanh nghiệp
- Bản chất Phân tích lực lượng lao động
- Vai trò dữ liệu trong quản trị nhân sự
- Mức độ trưởng thành của phân tích dữ liệu nhân sự: Mô tả → Chẩn đoán → Dự đoán
- Vì sao doanh nghiệp “có dữ liệu nhưng không dùng được”
-
Thực hành đánh giá mức độ trưởng thành dữ liệu HR của doanh nghiệp
- Phân loại các loại dữ liệu HR (Tuyển dụng; Hiệu suất; Lương; Đào tạo)
- Thiết kế Mô hình dữ liệu HR
- Chuẩn hóa dữ liệu
-
Thực hành xây mô hình dữ liệu HR cơ bản
- Xây dựng các chỉ số (Số lượng nhân viên, Tỷ lệ luân chuyển nhân viên, Năng suất, Chi phí...)
- Nguyên tắc chọn KPI
- Thực hành Xây bộ KPI cho doanh nghiệp
- Phân tích xu hướng nhân sự và hiệu suất
- Nhận diện rủi ro (nghỉ việc, hiệu suất thấp)
- Kể chuyện bằng dữ liệu
- Thực hành Phân tích tệp dữ liệu mẫu
- Thiết kế Dashboard HR
- Công cụ Excel/Phần mềm
- Trực quan hóa
- Thực hành xây dựng dashboard cơ bản
- Hiểu rõ Dữ liệu → Thông tin chi tiết → Quyết định
- Thực hành trường hợp thực tế (tuyển dụng, hiệu suất, chi phí)
- Xây hệ thống ra quyết định
Chứng chỉ đào tạo
Nhân sự doanh nghiệp tham gia chương trình đào tạo Quản trị dữ liệu & phân tích nhân sự theo ISO 30435 sẽ được cấp chứng chỉ đào tạo sau khi hoàn thành đào tạo theo tổng số nhân sự tham gia.

Lợi thế khi đạt chứng chỉ đào tạo tại ISCERT HRMS:
- Chứng minh năng lực triển khai hệ thống: Nhân sự được đào tạo chính thức
- Tăng độ tin cậy khi làm việc với đối tác, khách hàng, tổ chức đánh giá
- Thuận lợi khi chuẩn bị đánh giá chứng nhận
- Nâng cao hình ảnh doanh nghiệp trong các chương trình quản trị nhân sự, phát triển nguồn vốn nhân sự, phát triển bền vững ESG...
📞 Đăng ký ngay hôm nay để nhận chính sách ưu đãi!
Hãy liên hệ với ISOCERT HRMS qua số hotline 0915.971.369 để được tư vấn chi tiết và nhận ưu đãi sớm.
Tiêu chuẩn & Điều khoản
ISO 30435 là gì?
Tiêu chuẩn ISO 30435 là tiêu chuẩn trong bộ ISO 30400, cung cấp hướng dẫn về quản trị dữ liệu và phân tích nhân sự (Workforce Analytics/HR Analytics) trong tổ chức giúp tổ chức đạt mục tiêu:
- Thu thập – chuẩn hóa – quản lý dữ liệu nhân sự
- Phân tích dữ liệu để tìm insight
- Hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu
- Tối ưu hiệu suất và chi phí nguồn vốn nhân lực
ISO 30435 giúp doanh nghiệp trả lời: “Dữ liệu nhân sự đang phản ánh hiệu quả – rủi ro – cơ hội như thế nào?”
Cấu trúc & điều khoản ISO 30435
ISO 30435 là khung hướng dẫn, nhưng có thể chuẩn hóa thành hệ thống điều khoản logic sau:
| Điều khoản | Nội dung (diễn giải) | Liên quan mạnh đến |
| 1. Bối cảnh dữ liệu (Context) | Vai trò dữ liệu HR trong chiến lược | Chiến lược dữ liệu |
| 2. Lãnh đạo & quản trị dữ liệu (Leadership & governance) | Cam kết xây dựng hệ thống dữ liệu | Quản trị |
| 3. Nguyên tắc dữ liệu (Data principles) | Chính xác – nhất quán – bảo mật – minh bạch | Quản trị dữ liệu |
| 4. Thu thập & quản lý dữ liệu (Data collection & management) | Xây dựng hệ thống dữ liệu HR | Mô hình dữ liệu nhân sự |
| 5. Chỉ số & KPI (Metrics) | Xác định các chỉ số cần đo | Chỉ số KPI nhân sự |
| 6. Phân tích dữ liệu (Analytics) | Phân tích mô tả – chẩn đoán – dự báo | Phân tích dữ liệu nhân sự |
| 7. Ra quyết định (Decision-making) | Ứng dụng dữ liệu vào quản trị | Quyết định kinh doanh |
| 8. Rủi ro dữ liệu (Risk) | Nhận diện rủi ro nhân sự | Quản lý rủi ro |
| 9. Đánh giá hiệu quả (Evaluation) | Đo hiệu quả hệ thống analytics | Hiệu suất |
| 10. Cải tiến liên tục (Improvement) | Tối ưu hệ thống dữ liệu | Chu trình PDCA |
Lộ trình triển khai ISO 30435 hướng đến phát triển bền vững

Đăng ký chương trình đào tạo!
! Họ và tên / Tên doanh nghiệp không được để trống
! Số điện thoại không được để trống
! Email không được để trống